často kladené otázky
Tu nájdete odpovede na Vaše najčastejšie otázky.
1) Konzultácia
Buď nám zavoláte Vy na číslo +421 277 270 030, alebo nám na seba necháte kontakt prostredníctvom formuláru a my Vám zavoláme. V priebehu hovoru sa dohodneme na termíne zamerania.
2) Zameranie umiestnenia čerpadla
Náš technik k Vám príde v dohodnutý čas, preberie s Vami všetky možnosti a podrobne zameria umiestnenie jednotky. Na konci zamerania Vám predloží finálnu ponuku a Vy sa môžete na mieste rozhodnúť, či s ňou súhlasíte a hneď si zvolíte termín montáže alebo si všetko pár dní premyslíte.
3) Montáž čerpadla
Nielen, že čerpadlo budete mať namontované v dohodnutom termíne, ale budete aj v jeho ovládaní preškolený a samozrejme po montáži bude všetko upratané.
Finálna cena sa skládá z cien jednotlivých častí tepelného čerpadla, montáže vrátane materiálu a dopravy. Zároveň tiež DPH v sazbe, ktorá sa týká konkrétne Vás.
Faktúru obdržíte ihneď po namontovaní tepelného čerpadla a je možné ju uhradiť v hotovosti alebo platobnou kartou.
Dbáme na to, aby u zákazníkov montovali len technici s nejlepším hodnotením a sami si ich pravidelne dôkladne preverujeme. Po montáži Vám tepelné čerpadlo príde predať ďalší technik a uistí sa, že ste s realizáciou spokojný.
Nemusíte, postaráme sa Vám o neho my. Čerpadlo je stroj a k tomu aby vydržal slúžiť čo najdlhšie, potrebuje pravidelný servis. Sami vieme, že čas letí ako voda, preto sa Vám v pravidelných intervaloch ozveme, aby sme sa spoločne dohodli na servisnej prehliadke.
Neváhajte sa na nás obrátiť, klientské centrum je Vám k dispozícii.
